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6月来了!618大促,如何利用AI外呼高效触达用户!

2022-06-02 19:03   来源: 互联网

云蝠智能招商加盟政策详解

每年618不仅是消费者的狂欢,同时也是商家们必争之地。有想法的商家已经开始行动,早做准备。通过观察行业,洞察到以下这几大问题是困扰备战时电商商家的核心要素:

核心要素

01流量分散成本高

各大电商平台针锋相对,互不相让,无奈市场流量有限,各类品牌为争夺客资流量开启混战。

02老客户忠诚度低

产品同质化现象逐渐增多,从价格层次上来说,用户将拥有更多选择权,客源归属何方很大程度取决于谁能先入为主。

03客户触达低效

活动推广类短信阅读率低、广告投放成本高、微信群屏易错过有效内容、户外营销信息铺天盖地。各类采用度较高的客户触达方式均未达成理想效果。

04线下店遇困境

线上流量大肆瓜分,导致线下门店基本打烊歇业,此番情况下,门店该如何拉动老客到店。

05不了解新工具

不够充分了解直播渠道的营销规则,没有尝试过借力新AI技术助力销售,更不熟悉大数据平台的各类用途、玩法,网红经济、私域流量等新鲜词汇只停留在听的层面。

618如何低成本获客拓新?

当然,作为电商行业的资深玩家,大家肯定有各种各样的绝招来应对,而市面上常见的几种节日营销套路,无外乎投放品类商品竞价、线上优惠秒杀拼团、肆意投放线下广告、设置产品高低价等,但是,这些方法中有很大部分都极易被封,许多商家表示如不慎遇到此类情况,也往往束手无策。那么有没有想过借力新技术来实现业绩翻番的目标呢?比如:AI电话机器人。

云蝠智能AI外呼机器人

适用于精准营销、通知、回访、调研等客户联络场景

六大AI外呼场景 实力拉动电商销售额

01大促引流

在618到来之前,可以通过电话机器人对新老客户提前进行活动预热告知,为活动引流铺平道路。

02活动通知

线上店铺的优惠券、折扣券、满减券,线下门店的满赠活动、满减活动、抽奖活动,均可由电话机器人发起外呼致电来完成告知。

03直播吸粉

在直播开始之前,借助电话通知、短信触达的方式,能够更高效提醒粉丝准时观看直播,带动引爆直播流量。

04节日关怀

节日期间,对新老客户进行电话慰问,增强客户归属感,提升粉丝粘性。

05老客回访

定期对老客户进行电话回访,收集老客户的想法和意见,及时为品牌升级和产品更新提供切实依据。

06客户维护

对于已经流失的客户,可以进行电话意见征集的方式了解流失原因,通过不断提升服务品质来提升客户满意度。

电话机器人的5大优势

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责任编辑:xiaoxiwang
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